Сьогодні дедалі більше людей звертаються до чат-ботів за психологічними порадами чи емоційною підтримкою. Але чи дійсно штучний інтелект здатен повноцінно замінити живого фахівця? Цьому актуальному питанню присвячена нова колонка керівниці департаменту психологічної супервізії БФ «Рідні» Ірини Ферко для видання NV.
ШІ безперечно є зручним інструментом для швидкої підтримки чи пошуку базових технік саморегуляції. Проте справжня терапія – це значно глибший процес, що вимагає розуміння контексту, емпатії та здатності витримувати терапевтичну паузу, на яку алгоритм просто не запрограмований.
Живий контакт «людина-людина» – це про погляд очі в очі, посмішку, міміку, жести, інтонацію, емоційний стан. Це про відчуття «я тебе бачу», «я тебе відчуваю», «ти не один чи не одна». Темп, постава, глибина вдиху та видиху, вираз обличчя – усе це ми несвідомо зчитуємо, реагуємо чи віддзеркалюємо.
Ірина Ферко
Ознайомитися з повною версією матеріалу можна за посиланням.🔗